Cập nhật tháng 10/2026 bởi VinFast Sài Gòn. Nguồn số liệu: VinFast: triệu hồi 15.896 xe VF 8 (07/01/2025), triệu hồi 2.097 ô tô (24/05/2024), triệu hồi 2.781 xe VF 8 (18/02/2023), Đại Đoàn Kết: triệu hồi VF 5 Plus (06/02/2024), trang Tra cứu tình trạng xe và Điều khoản pháp lý của VinFast (đọc ngày 30/10/2026)
Các đợt triệu hồi ô tô VinFast tại Việt Nam
| Ngày công bố | Dòng xe, số xe | Lỗi | Cách khắc phục | Thời gian thực hiện |
|---|---|---|---|---|
| 07/01/2025 | VF 8 sản xuất 08/2022–12/2024: 15.896 xe | Túi khí giữa (bên phải ghế lái) có thể chạm tay người lái khi bung (phát hiện khi thử va chạm ở Mỹ, dưới 10% số lần thử) | Nâng cấp túi khí giữa miễn phí, khoảng 45 phút/xe | 21/04/2025 – 20/04/2027 (đang thực hiện) |
| 24/05/2024 | VF 8 (1.134 xe) và VF 9 (762 xe) Eco, Plus sản xuất 08/2022–03/2024 | Túi khí có thể không đúng chủng loại ở một số vị trí | Kiểm tra, thay túi khí miễn phí; VF 8 khoảng 5,25 giờ, VF 9 khoảng 9,45 giờ | 24/05/2024 – 24/09/2024 |
| 24/05/2024 | VF 6 Plus sản xuất 18/03–09/04/2024: 47 xe | Đầu nối ống dẫn dầu phanh có thể nứt, rò dầu phanh | Thay ống dẫn dầu phanh, khoảng 2,2 giờ | 24/05/2024 – 07/06/2024 |
| 24/05/2024 | VF e34 (23 xe) và VF 5 Plus (131 xe) sản xuất 09/09/2023–11/04/2024 | Bu lông cố định tấm vỏ trên pin cao áp có thể lỏng | Siết lại bu lông; bu lông lỏng thì thay pin cao áp; khoảng 3,95 giờ | 24/05/2024 – 10/07/2024 |
| 06/02/2024 | VF 5 Plus sản xuất 03/2023–12/2023: 5.912 xe | Đèn chiếu sáng trước có thể tắt nhất thời khi gạt mạnh cần xi nhan trái ở chế độ đèn AUTO | Thay công tắc tổ hợp (cần gạt tay trái) miễn phí | Từ 19/02/2024 |
| 18/02/2023 | VF 8 Eco, Plus sản xuất 09/2022–02/2023: 2.781 xe | Bu lông nối kẹp phanh cầu trước với khớp nối có thể lỏng | Thay bu lông mới, khoảng 30 phút; tặng voucher 1 triệu đồng | Từ 19/02/2023 |
Bảng tổng hợp các đợt VinFast công bố trên vinfastauto.com và báo chí từ 2023; có thể chưa đầy đủ các đợt nhỏ hoặc đợt cũ hơn. Cách chắc chắn nhất là tra theo số VIN của chính xe bạn. Theo các thông báo, VinFast đã báo cáo Cục Đăng kiểm Việt Nam và liên hệ trực tiếp từng chủ xe trong diện bị ảnh hưởng.
Cách kiểm tra xe có bị triệu hồi không
- Bước 1: mở trang Tra cứu tình trạng xe của VinFast, nhập số VIN (số khung) rồi bấm Kiểm tra tình trạng. Có thể đăng nhập tài khoản VinFast để xem xe của mình.
- Bước 2: nếu xe thuộc chiến dịch, chọn chiến dịch để xem chi tiết.
- Bước 3: đặt lịch hẹn dịch vụ tại xưởng.
- Số VIN là số khung, ghi trên giấy chứng nhận đăng ký xe; trang tra cứu của hãng có mục hướng dẫn tìm số VIN trên xe.
- Không tự tra được: gọi tổng đài chăm sóc khách hàng VinFast 1900 23 23 89.
Làm triệu hồi có mất tiền không, làm ở đâu?
Không mất tiền. Theo Điều khoản pháp lý của VinFast, chương trình triệu hồi xử lý miễn phí các lỗi liên quan đến chất lượng và an toàn của xe đang lưu hành, và áp dụng cả cho xe đã hết thời hạn bảo hành. Bạn mang xe đến showroom, đại lý, xưởng dịch vụ VinFast ủy quyền; nên gọi đặt lịch trước để xưởng chuẩn bị linh kiện. Danh sách và số đặt lịch từng xưởng ở TP.HCM: xưởng dịch vụ VinFast gần nhất.
Tin đồn “VF 3 lỗi càng A bị triệu hồi” có đúng không?
Không. Ngày 18/10/2024 VinFast ra thông báo khẳng định thông tin VF 3 lỗi càng A phải thu hồi là sai sự thật: một nhân viên tư vấn của một nhà phân phối đã nói sai với khách để giải thích việc giao xe chậm, và VinFast đã xử lý nhân viên, nhà phân phối đó. Theo hãng, các trường hợp càng A cong vênh hoặc gãy ghi nhận được đều do tác động ngoại lực; nếu có lỗi kỹ thuật cần triệu hồi, VinFast sẽ thông báo công khai.
Mua xe VinFast cũ: kiểm tra triệu hồi trước khi xuống tiền
- Xin số VIN (số khung) từ giấy đăng ký xe, tra trên trang của VinFast xem còn chiến dịch nào chưa làm.
- Xe còn chiến dịch chưa làm vẫn được xử lý miễn phí sau khi sang tên; hỏi người bán vì sao chưa làm.
- Hỏi lịch sử bảo dưỡng tại xưởng chính hãng; điều kiện bảo hành xem chính sách bảo hành xe VinFast.
Nhận xét của VinFast Sài Gòn
Khi khách hỏi mua xe đã qua sử dụng hoặc nhận xe từ người thân, chúng tôi luôn khuyên tra số VIN trên trang của VinFast trước: chỉ mất một phút và biết ngay xe còn chiến dịch nào chưa làm. Chương trình triệu hồi miễn phí kể cả khi xe đã hết bảo hành, nên đừng bỏ qua thư mời của hãng. Tin nhắn hay bài mạng xã hội báo “xe bị triệu hồi” mà không có trên vinfastauto.com thì gọi tổng đài 1900 23 23 89 để kiểm tra lại.
Câu hỏi thường gặp
Xe VinFast nào đang bị triệu hồi?
Đợt đang thực hiện lớn nhất là 15.896 xe VF 8 sản xuất 08/2022–12/2024 để nâng cấp túi khí giữa, từ 21/04/2025 đến 20/04/2027. Tra số VIN để biết chính xác xe của bạn.
Tra cứu triệu hồi xe VinFast ở đâu?
Tại trang Tra cứu tình trạng xe trên shop.vinfastauto.com: nhập số VIN, chọn chiến dịch, đặt lịch hẹn. Hoặc gọi tổng đài 1900 23 23 89.
Triệu hồi xe VinFast có mất phí không?
Không. Triệu hồi được xử lý miễn phí, áp dụng cả với xe đã hết bảo hành (Điều khoản pháp lý của VinFast).
Thay túi khí giữa VF 8 mất bao lâu?
Theo VinFast, khoảng 45 phút mỗi xe.
VF 3 có bị triệu hồi vì lỗi càng A không?
Không. VinFast thông báo ngày 18/10/2024 rằng thông tin này sai sự thật; các trường hợp càng A cong, gãy là do ngoại lực.
