Cập nhật tháng 10/2026 bởi VinFast Sài Gòn. Nguồn số liệu: trang dịch vụ bảo dưỡng ô tô VinFast (đọc 27/10/2026), trang chính sách bảo hành ô tô VinFast (đọc ngày 27/10/2026), sổ bảo hành VinFast (VF 7, 01/2024), tờ giới thiệu VinFast
Thời hạn bảo hành VF6
| Hạng mục | Thời hạn |
|---|---|
| Xe | 7 năm hoặc 160.000 km |
| Pin cao áp | 8 năm hoặc 160.000 km |
Điều kiện cụ thể theo sổ bảo hành nhận cùng xe.
Bảo hành khác (theo sổ bảo hành VinFast)
| Hạng mục (sổ bảo hành VF 7, 01/2024) | Thời hạn |
|---|---|
| Ắc quy 12 V | 1 năm, không giới hạn km |
| Gỉ sét xuyên thủng | 10 năm, không giới hạn km |
| Phụ kiện không lắp cố định (bộ sạc di động, thảm…) | 2 năm hoặc 40.000 km |
| Phụ tùng thay thế do khách trả tiền tại xưởng VinFast | 2 năm, không giới hạn km |
| Cứu hộ bảo hành | Miễn phí từ nơi xe hỏng (trong lãnh thổ Việt Nam) đến xưởng gần nhất |
Những trường hợp không được bảo hành
- Phụ kiện, đấu nối không chính hãng; hoán cải trái phép.
- Xe ngập nước, tai nạn, ngoại vật tác động.
- Không bảo dưỡng đúng lịch, sửa chữa không theo hướng dẫn nhà sản xuất.
- Dùng pin, bộ sạc không chính hãng hoặc nguồn điện không đạt chuẩn.
- Hao mòn tự nhiên: má phanh, đĩa phanh, gạt mưa, cầu chì, bóng đèn, dầu, lọc…
Quy trình bảo dưỡng tại xưởng VinFast
- Nhắc bảo dưỡng và đặt hẹn: khách mua xe mới và làm dịch vụ tại xưởng được nhắc trước 10 ngày so với ngày dự kiến đến kỳ; đặt lịch qua ứng dụng VinFast hoặc website.
- Tiếp nhận và tư vấn tại xưởng dịch vụ.
- Bảo dưỡng theo hạng mục của kỳ.
- Bàn giao xe.
- Chăm sóc sau bảo dưỡng.
Đặt lịch trước qua App/Website và đến đúng hẹn (trong vòng 30 phút) được tặng 50 điểm VPoint. Bảo dưỡng tại xưởng VinFast dùng 100% phụ tùng chính hãng, không ảnh hưởng chế độ bảo hành. Hỗ trợ: 1900 23 23 89 (nhánh 1), support.vn@vinfastauto.com.
Bảo dưỡng định kỳ theo chu kỳ quãng đường và thời gian sử dụng; đây là điều kiện để được hưởng bảo hành. Lịch và hạng mục từng kỳ của dòng xe xem trên trang dịch vụ bảo dưỡng của VinFast (chọn dòng xe), trong sách hướng dẫn sử dụng hoặc ứng dụng VinFast. Theo Thông tư 53/2014/TT-BGTVT, chủ xe bảo dưỡng theo hướng dẫn nhà sản xuất và lưu giữ xác nhận bảo dưỡng.
Nhận xét của VinFast Sài Gòn
VF6 được bảo hành xe 7 năm và pin 8 năm (160.000 km); chỉ cần bảo dưỡng đúng lịch tại xưởng VinFast. Đặt lịch qua ứng dụng còn được tặng VPoint.
Câu hỏi thường gặp
VF6 bảo hành bao lâu?
7 năm hoặc 160.000 km; pin 8 năm hoặc 160.000 km.
Pin VF6 bảo hành bao lâu?
8 năm hoặc 160.000 km (tờ giới thiệu VF 6 05/2026).
Bảo dưỡng VinFast đặt lịch thế nào?
Qua ứng dụng VinFast hoặc website; đến đúng hẹn được tặng 50 điểm VPoint. Khách được nhắc trước 10 ngày khi sắp đến kỳ.
Không bảo dưỡng đúng lịch có mất bảo hành không?
Hư hỏng do không tuân thủ lịch bảo dưỡng định kỳ không được bảo hành theo sổ bảo hành VinFast.
Cứu hộ bảo hành có mất phí không?
Miễn phí từ nơi xe hỏng (trong lãnh thổ Việt Nam) đến xưởng VinFast gần nhất khi lỗi thuộc phạm vi bảo hành.
