Cập nhật tháng 10/2026 bởi VinFast Sài Gòn. Nguồn số liệu: trang dịch vụ bảo dưỡng ô tô VinFast (đọc 27/10/2026), sổ bảo hành VinFast (VF 7, 01/2024), Thông tư 53/2014/TT-BGTVT
Quy trình bảo dưỡng tại xưởng VinFast
- Nhắc bảo dưỡng và đặt hẹn: khách mua xe mới và làm dịch vụ tại xưởng được nhắc trước 10 ngày so với ngày dự kiến đến kỳ; đặt lịch qua ứng dụng VinFast hoặc website.
- Tiếp nhận và tư vấn tại xưởng dịch vụ.
- Bảo dưỡng theo hạng mục của kỳ.
- Bàn giao xe.
- Chăm sóc sau bảo dưỡng.
Đặt lịch trước qua App/Website và đến đúng hẹn (trong vòng 30 phút) được tặng 50 điểm VPoint. Bảo dưỡng tại xưởng VinFast dùng 100% phụ tùng chính hãng, không ảnh hưởng chế độ bảo hành. Hỗ trợ: 1900 23 23 89 (nhánh 1), support.vn@vinfastauto.com.
Lịch bảo dưỡng VF7
Bảo dưỡng định kỳ theo chu kỳ quãng đường và thời gian sử dụng; đây là điều kiện để được hưởng bảo hành. Lịch và hạng mục từng kỳ của dòng xe xem trên trang dịch vụ bảo dưỡng của VinFast (chọn dòng xe), trong sách hướng dẫn sử dụng hoặc ứng dụng VinFast. Theo Thông tư 53/2014/TT-BGTVT, chủ xe bảo dưỡng theo hướng dẫn nhà sản xuất và lưu giữ xác nhận bảo dưỡng.
Xe điện cần bảo dưỡng gì?
- Hệ thống phanh (má, đĩa, dầu phanh), lốp và áp suất lốp.
- Nước làm mát pin và mô-tơ, hệ thống điều hòa, lọc gió cabin.
- Gầm, hệ thống treo, các khớp nối.
- Cập nhật phần mềm, kiểm tra cảm biến, camera hỗ trợ lái.
- Không có dầu máy, lọc nhớt, bugi như xe xăng.
Hạng mục chính xác theo từng kỳ do xưởng VinFast thực hiện theo tiêu chuẩn hãng.
Bảo dưỡng và bảo hành
VF7 đời mới được bảo hành 7 năm hoặc 160.000 km (tờ giới thiệu 04/2026), pin 8 năm hoặc 160.000 km; xe bán năm 2024 theo sổ bảo hành bản 01/2024.
- Phụ kiện, đấu nối không chính hãng; hoán cải trái phép.
- Xe ngập nước, tai nạn, ngoại vật tác động.
- Không bảo dưỡng đúng lịch, sửa chữa không theo hướng dẫn nhà sản xuất.
- Dùng pin, bộ sạc không chính hãng hoặc nguồn điện không đạt chuẩn.
- Hao mòn tự nhiên: má phanh, đĩa phanh, gạt mưa, cầu chì, bóng đèn, dầu, lọc…
Nhận xét của VinFast Sài Gòn
VF7 có gói hỗ trợ lái và nhiều cảm biến: bảo dưỡng định kỳ giúp kiểm tra camera, cảm biến và cập nhật phần mềm để các tính năng hoạt động ổn định.
Câu hỏi thường gặp
Bảo dưỡng VF7 ở đâu?
Tại hệ thống xưởng dịch vụ VinFast; tra cứu xưởng trên vinfastauto.com hoặc ứng dụng VinFast.
Lịch bảo dưỡng VF7 thế nào?
Theo chu kỳ quãng đường và thời gian; xem trên trang dịch vụ bảo dưỡng VinFast (chọn dòng xe), sách hướng dẫn sử dụng hoặc ứng dụng.
Đặt lịch bảo dưỡng có ưu đãi gì?
Đặt trước qua App/Website và đến đúng hẹn (trong 30 phút) được tặng 50 điểm VPoint.
Xe điện có phải thay dầu máy không?
Không. Xe điện không có dầu máy, lọc nhớt như xe xăng, nhưng vẫn cần bảo dưỡng phanh, lốp, nước làm mát, điều hòa và phần mềm.
Không bảo dưỡng đúng hạn có ảnh hưởng bảo hành không?
Có. Hư hỏng do không tuân thủ lịch bảo dưỡng định kỳ không được bảo hành.
